Prestation

 

Toutes les prestations et devis sont annoncés hors frais de déplacement.

Les déplacements inférieurs à 10km sont gratuits.

 

 

 

 

Frais de déplacement

Tarif : à partir de 0€

 

Les frais de déplacement s’appliquent lors d’un devis ou d’une intervention à domicile ou sur site, lors de la récupération ou de la restitution de votre matériel informatique.

Frais de déplacement : Calculer la distance

-    Inférieur à 10km : gratuit.

-    De 10 à 20km : 15€.

-    De 20 à 30km : 25€.

-    De 30 à 40km : 35€.

-    Plus de 40km : Nous consulter.

 

 

 

Création d’un DVD MASTER personnalisé

Tarif : à partir de 140€

 

Votre ordinateur est lent. Windows plante aléatoirement ou ne veut plus démarrer. Votre ordinateur est infecté par un virus…

Faire une réinstallation de Windows ou un nettoyage de l’ordinateur ne corrige votre problème que ponctuellement et coûte entre 80€ et 130€ selon le dépanneur informatique.

Tôt ou tard, vos problèmes réapparaîtront et vous devrez de nouveau refaire une réinstallation ou un nettoyage et donc payer encore. Sans parler du temps d’immobilisation de votre ordinateur ou de la perte des données.

Je vous propose une solution définitive qui vous permet de devenir autonome dans le dépannage de votre ordinateur pour tous les problèmes d’ordres logiciels (lenteur, plantage, virus, Windows ne démarre plus, message d’erreurs sur des programmes, erreurs de manipulation, publicité internet…).

 

Déroulement des opérations :

-    Récupération de votre ordinateur chez vous (déplacement inférieur à 10km gratuit sinon voir frais de déplacements) ou vous le livrez à mon domicile.

-    Sauvegarde au préalable de vos données personnelles et/ou professionnelles (documents, photos, messagerie, favoris…) (option facturée 30€).

-    Effacement complet du disque dur.

-    Réinstallation complète de Microsoft Windows (Microsoft Windows 7 ou 10 selon votre licence), des drivers et de vos logiciels.

-    Installation d’un pack de logiciels gratuits (bureautique, anti-virus, multimédia, internet…).

-    Paramétrage de votre internet, imprimante, messagerie… (en option).

-    Création d’un DVD MASTER personnalisé.

 

Ce DVD MASTER personnalisé vous permet alors de réinstaller votre ordinateur :

-    En moins de 10mn, 24h/24 et 7j/7.

-    Sans l’aide de personne (une procédure avec seulement 3 touches à appuyer).

-    Sans perdre vos données personnelles, professionnelles ou messagerie.

-    Autant de fois que vous le désirez.

 

Si vous n’êtes pas encore convaincu, appelez-moi pour fixer un rendez-vous pour une démonstration d’une restauration en moins de 10 minutes et pour un devis gratuit.

 

 

 

Intervention à domicile ou sur site

Tarif : à partir de 40€/heure

 

Nous établissons d’abord un devis gratuit (hors frais de déplacement) avec une tarification claire sur votre besoin et parmi les moins chères du département.

L’intervention à domicile ou sur site permet de nombreuses actions ponctuelles facturées à l’heure :

-    Dépannage et Maintenance.

-    Eradication de virus.

-    Optimisation de Windows.

-    Nettoyage du PC.

-    Installation et/ou configuration (imprimante, webcam, internet, wifi, réseau…).

-    Sécurisation de votre réseau.

-    Mise en place de sauvegardes.

-    Mise à jour de vos logiciels suivant les recommandations des éditeurs.

 

Coût d’intervention :

-    La 1ère heure est indivisible puis facturation à la demi-heure.

-    40€/heure pour les particuliers, les associations et les écoles.

-    60€/heure pour les artisans, les petites et moyennes entreprises, les Mairies (la différence de tarif s’explique par la différence de technicité nécessaire).

 

 

 

Sauvegarde de données semi-automatique ou automatique

Tarif : à partir de 0€

 

La perte des données informatiques est catastrophique quand cela concerne des données professionnelles mais aussi les données personnelles.

Votre ordinateur, votre clé USB ou disque dur externe ne sont que des espaces de stockage. On parle de sauvegarde à partir du moment où les données sont stockées sur 2 supports distincts.

 

Il existe plusieurs façons de sauvegarder :

-    Manuelle : c’est contraignant car il faut tout faire soi-même mais c’est gratuit.

-    Semi-automatique : Un logiciel exécute une 1ère sauvegarde sur un disque dur externe ou une clé USB. Lors des prochaines sauvegardes (avec un simple bouton), le logiciel compare les éléments déjà sauvegardés avec les éléments présents sur votre ordinateur et ne sauvegarde alors que les nouveaux documents ou ceux qui ont été modifiés. La sauvegarde, même d’un grand nombre de fichier, ne dure alors que 3 à 4 minutes.

-    Automatique : Un logiciel exécute automatiquement une sauvegarde complète ou différentielle de vos documents tous les jours à l’heure souhaitée sur un support externe. Il n’y a plus aucune action humaine nécessaire.

 

Tarifs :

-    Manuelle : Gratuit.

-    Semi-automatique : Gratuit. Cette solution est déjà présente dans le DVD MASTER personnalisé.

-    Automatique : 60€ (Installation et configuration du logiciel compris).

 

 

 

Récupération de données effacées ou perdues

Tarif : à partir de 50€

 

Vous avez effacé accidentellement des données professionnelles ou personnelles…

Votre disque dur interne ou externe vient de tomber en panne, n’est plus reconnu par votre ordinateur…

Votre carte mémoire d’appareil photo n’est plus correctement reconnue par votre ordinateur ou elle est entièrement vide…

 

Il existe plein de cas différents pour perdre des données mais il existe heureusement pleins de solutions matérielles ou logicielles pour les récupérer :

-    Je récupère votre matériel informatique ou votre système de stockage (disque dur, clé USB ou carte mémoire).

-    Je tente une récupération des données perdues.

-    Je vous montre les données récupérées.

-    J’établie une facture « provisoire » pour le temps de travail.

-    Vous choisissez alors de régler la facture pour récupérer vos données ou de ne rien régler si la récupération a échoué ou si cela vous semble insuffisant.

 

 

 

Installation d’un modem 4G

 

 

Pourquoi installer un modem 4G ?

Pour augmenter votre vitesse internet et en même temps réduire le coût de votre internet.

 

La vitesse :

Le modem 4G permet souvent une vitesse de l’ordre de 30Mpbs pouvant aller jusqu’à plus de 100Mbps. Cela dépend de la distance entre chez vous et l’antenne 4G la plus proche mais aussi du relief ou de l’épaisseur des murs.

Pour exemple, certains clients sont passés avec une vitesse entre2Mbps et 8Mbps à 40Mbps avec un record en passant de 1.5Mpbs à 108Mbps.

Pour connaitre votre vitesse internet : www.speedtest.net

 

Le Coût :

Le modem 4G permet d’obtenir un abonnement internet entre 15€ et 20€ par mois avec un forfait data allant de 100Go à 200Go.

L’usage d’un PC sur internet est de l’ordre de 10Mo/mois. Par contre, l’usage de vidéo est de l’ordre d’1Go/heure. Vous n’êtes donc pas en internet illimité.

 

Les inconvénients d’un modem 4G :

-          Perte de votre numéro de téléphone fixe.

-          Internet non illimité (modem incompatible avec une console NextGen ou un usage TV intensif).

-          Pas de box TV.

-          Coût du modem (il est amorti en 12 mois environ en profitant pendant ce temps de la vitesse internet).

 

Les avantages d’un modem 4G :

-          Vitesse.

-          Faible coût d’abonnement mensuel.

-          Mobilité (le modem ne nécessite qu’une prise de courant, il peut vous suivre en vacances ou si vous déménagez).

-          Plus de panne internet (le modem n’utilise pas la ligne téléphone pouvant être coupée ou en panne avec un orage).

-          Rapidité de mise en service (entre 24h et 72h).

 

Si vous êtes intéressé par ma proposition, je fournis alors une prestation clé en main, vous ne vous occupez de rien :

-    Je viens faire des tests de vitesse internet avec un modem 4G et 2 cartes SIM de 2 opérateurs mobiles.

-    Nous déterminons l’opérateur mobile retenu en fonction du tarif et de la vitesse internet obtenue.

NB : Si les tests de vitesse ne sont pas concluant, je repars avec le modem sans facturé de temps d’intervention (uniquement les frais de déplacements).

-    Commande de la carte SIM.

-    Mise en service du modem 4G.

-    Résiliation de la box ADSL.

 

SOS informatique 49

M. JACQUOT David – 13 Square des Mimosas – 49123 CHAMPTOCE SUR LOIRE

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Siret : 80828323800018

 

 

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